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Disponible à Bruxelles & partout en Belgique

Vos avis Google,
répondus en 2 minutes
par l'IA.

OkAvis génère automatiquement des réponses humaines et personnalisées à chaque avis client. Fidélisez, rassurez, convertissez — sans lever le petit doigt.

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✓ Sans engagement
✓ Installation en 5 min
✓ Support WhatsApp
OkAvis · Tableau de bord
👤
Sophie M.
il y a 20 minutes
★★☆☆☆
"Service lent ce soir, on a attendu 40 minutes pour être servis. Dommage car la cuisine était bonne."
✨ Réponse générée par OkAvis
"Sophie, merci pour ce retour honnête. Ce soir-là n'était clairement pas à la hauteur de ce qu'on vous doit, et on le prend très au sérieux. Revenez nous voir, on s'assure personnellement que l'expérience soit à la hauteur. — Marco 🙏"
Envoyée en 1 min 47 sec
✅ +2.3 étoiles en 3 mois
⚡ 2 min de délai moyen
87%
des clients lisent les réponses aux avis
+28%
de conversions avec des réponses actives
2 min
délai moyen de réponse automatique
0€
engagement — annulation à tout moment
Le problème

Chaque avis sans réponse est un client perdu.

87% des consommateurs vérifient les avis Google avant de choisir un restaurant. Ne pas répondre, c'est laisser une mauvaise impression — même sur les bons avis.

87%
des Belges lisent les avis avant de réserver
une table dans un nouveau restaurant.
😤

Les mauvais avis ignorés font fuir

Un avis 1 étoile sans réponse multiplie par 3 la probabilité que le prochain client aille chez votre concurrent.

⏰

Vous n'avez pas le temps de répondre

Entre les services, les commandes et le management, répondre aux avis tombe toujours dans les oubliettes.

📉

Votre note Google stagne ou baisse

L'algorithme Google favorise les établissements actifs. Répondre régulièrement booste votre classement local.

💸

Embaucher un community manager coûte cher

Un CM freelance pour les avis coûte 400€+ par mois. OkAvis Pro : 99€. Le calcul est vite fait.

Comment ça marche

Opérationnel en 3 étapes simples

Pas d'intégration complexe, pas de formation nécessaire. OkAvis est opérationnel en moins de 10 minutes.

→
1
🔗

Connectez votre fiche Google

Liez votre fiche Google Business Profile en quelques clics. Aucune compétence technique requise — juste votre email Google.

→
2
🤖

L'IA analyse et rédige

Dès qu'un nouvel avis arrive, notre IA lit le contenu, détecte le ton et génère une réponse personnalisée et authentique.

3
✅

La réponse est publiée

Selon votre offre, vous validez par email ou la réponse est publiée automatiquement. Votre e-réputation s'améliore seule.

Avant / Après

Un avis 1 étoile transformé en opportunité

Voyez la différence entre un avis ignoré et une réponse professionnelle générée par OkAvis.

⚠️ Avant OkAvis
😠
Marc Dubois
il y a 2 semaines
★☆☆☆☆
"Déçu par ce restaurant. Nous avons attendu 45 minutes avant d'être servis alors qu'il y avait de la place libre. Le serveur semblait dépassé et stressé. La viande était froide à l'arrivée. Je ne reviendrai pas et ne recommande pas."
Réponse du propriétaire :
😶 Aucune réponse — 14 jours plus tard
→
✨ Avec OkAvis
😠
Marc Dubois
il y a 2 semaines
★☆☆☆☆
"Déçu par ce restaurant. Nous avons attendu 45 minutes... La viande était froide. Je ne reviendrai pas."
Réponse du propriétaire ·
⚡ 1 min 52 sec après
🏠 Réponse de la direction — La Brasserie du Centre
"Bonjour Marc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de nos standards. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce temps d'attente excessif et pour la qualité insuffisante du service ce soir-là. Ces retours nous aident à nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. La direction."
⚡ Générée et publiée en 1 min 52 sec
Tarifs

Simple, transparent, sans surprise

Choisissez l'offre adaptée à votre restaurant. Changez ou annulez à tout moment.

Starter
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Idéal pour démarrer et tester l'automatisation des réponses.
  • ✓ Jusqu'à 30 avis par mois
  • ✓ Réponses proposées par email
  • ✓ Validation manuelle avant envoi
  • ✓ Support par email
  • ✓ Tableau de bord basique
  • ✗ Rapport mensuel
  • ✗ Publication automatique
  • ✗ Plusieurs établissements
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La solution complète pour les restaurants actifs.
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  • ✓ Avis illimités
  • ✓ Réponses en moins de 2 minutes
  • ✓ Validation par email ou auto-envoi
  • ✓ Rapport mensuel détaillé
  • ✓ Support WhatsApp prioritaire
  • ✓ Tableau de bord avancé
  • ✗ Publication Google automatique
  • ✗ Plusieurs établissements
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Pour les groupes et restaurants multi-sites exigeants.
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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur OkAvis.

Notre IA analyse le contenu spécifique de chaque avis : le ton (positif, négatif, mitigé), les points mentionnés (service, cuisine, attente, ambiance), la note donnée et même le prénom du client. Elle génère une réponse unique, adaptée à votre restaurant et signée avec le prénom du gérant. Aucune réponse n'est générée deux fois à l'identique — vos clients ne verront jamais la même formule.
Absolument. Avec les plans Starter et Pro, vous recevez chaque réponse par email avant publication. Vous pouvez la modifier, la valider ou la rejeter en un clic. Le plan Pro offre également l'option de publication automatique pour les clients qui font entièrement confiance à l'IA et souhaitent zéro intervention manuelle.
Oui, totalement. Nos réponses respectent scrupuleusement les règles de contenu de Google : pas de contenu commercial excessif, pas de fausses informations, ton professionnel et sincère. Chaque réponse est envoyée via votre propre compte Google Business Profile. Vous gardez le contrôle total et restez en conformité complète.
Nos clients constatent généralement une amélioration de leur note Google dans les 4 à 8 semaines suivant l'activation. La visibilité locale (référencement Google Maps) s'améliore en moyenne de 35% en 3 mois. Les effets sur la satisfaction client et la fidélisation sont souvent visibles dès le premier mois.
OkAvis fonctionne sans engagement de durée. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre tableau de bord ou en nous contactant par email. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Vous conservez l'accès à votre historique de réponses. Aucun frais d'annulation, aucune mauvaise surprise.
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